Déclaration d’accessibilité

La ville de Tours s’engage à rendre son site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : schéma pluriannuel et plan d’action de l’année (en cours).

Cette présente déclaration d’accessibilité s’applique au site Internet de la ville de Tours, www.tours.fr.

Auditeur

Stratis a piloté la démarche d’accessibilité du site tout au long de sa conception, réalisé l’audit et rédigé cette déclaration d’accessibilité en faisant intervenir ses experts Certifiés en Accessibilité.

État de conformité

Le site Internet de la ville de Tours est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, version 4.1.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Stratis révèle que 80,82% des critères RGAA sont respectés.
Le taux de conformité moyen du site s’élève quant à lui à 94,2%.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Date Action Description
11 juillet 2023 Première version de la déclaration de conformité Mise en ligne du site
7 septembre 2023 Mise à jour de la déclaration Audit version 1
9 février 2024 Mise à jour de la déclaration Audit version 2, corrections de développement
13 février 2024 Mise à jour de la déclaration Audit version 2.1, corrections rédactionnelles (sous-titres des vidéos)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

  • Certaines images informatives (cartographies) ne sont pas correctement décrites, voire pas du tout ;
  • Dans le pied de page de la page d’accueil, le logo de la ville est décoratif mais possède tout de même un texte alternatif ;
  • Certaines images décoratives possèdent un texte alternatif ;
  • Du texte informatif très peu stylé est ajouté via une image ;
  • Certains cadres n’ont pas de titre ;
  • Certains couples de couleurs ne sont pas suffisamment contrastés ;
  • Certaines vidéos ne sont pas identifiées ;
  • Certains tableaux de mise en forme ne sont pas considérés comme tels ;
  • Certains boutons et liens ne sont pas assez explicites, voire vides ;
  • La hiérarchie des titres n’est pas correctement respectée sur certaines pages ;
  • Certaines citations ne sont pas correctement indiquées ;
  • L’ordre de certains contenus (catégorie et titre des articles) manque de cohérence ;
  • Les documents en téléchargement ne sont pas conformes et ne proposent aucune alternative accessible.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

La protection antispam HCaptcha

Ce composant est exempté malgré l’utilisation des attributs scrolling et frameborder interdits. Ce composant propose une alternative accessible permettant de passer le test de détection des images.

La vidéo “La Fabrique des wallabies, jardin botanique de Tours”

Sur la page Le mécénat”, cette vidéo est exemptée car la ville de Tours n’est ni propriétaire ni responsable de la vidéo, bien que celle-ci possède des sous-titres pertinent et synchronisés, et qu’un lien vers le site de la Fondation du Patrimoine reprenne une très grande partie des informations de la vidéo.

Le contenu de l’iframe de soutien à l’Ukraine

Sur la page Le mécénat”, le contenu de cette iframe est exemptée car la ville de Tours n’en est ni propriétaire ni responsable, malgré le fait qu’il présente de nombreuses non-conformités (contrastes insuffisants, information donnée uniquement par la forme, éléments regroupés sans utiliser de listes, liens non identifiables visuellement…).

La vidéo “2019 Année Balzac”

Sur la page Le mécénat”, cette vidéo est exemptée par le RGAA car elle a été publiée avant le 20 septembre 2020, malgré le fait qu’elle ne possède pas de transcription textuelle (ou de lien vers celle-ci sur ce site ou un site externe).

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation n’a été établie.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité numérique de la ville de Tours pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

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